В Муравленко за девять месящее текущего года в городской отдел
лицензирования и товарных ресурсов и территориальное отделение
Роспотребнадзора поступили более 200 обращений потребителей о нарушении
их прав. Чаще всего люди жалуются на неудовлетворительное качество
продуктов питания, на реализацию продуктов с истекшим сроком годности и
на нарушения требований потребительского законодательства.
Специалисты отдела лицензирования и товарных ресурсов провели более
90 проверок. По 38 предприятиям материалы направлены в контролирующие
органы для приятия решений, в пяти предприятиях приостановлены лицензии
на розничную торговлю алкогольной продукцией.
Более 40 обращений по поводу плохого качества продуктов поступило в
территориальное отделение Роспотребнадзора. Специалисты вынесли 69
постановлений о наложении административного взыскания на работников
торговли за нарушение санитарного и потребительского законодательства.
Всего за девять месяцев проведены 256 обследований и экспертиз. А
вот больше всего проверок – 640 – провели сотрудники городского Отдела
внутренних дел. Сотрудники милиции выявили 776 правонарушений прав
потребителей. Грешат магазины нарушением санитарных норм и правил, у
продавцов отсутствуют личные медицинские книжки, не всегда применяется
контрольно-кассовая техника. Четырнадцать материалов направлены в
прокуратуру, возбуждены пять уголовных дел.
Как отмечают специалисты контролирующих органов, именно обращения
граждан играют большую роль в улучшении работы предприятий торговли и
общественного питания.